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Über uns - (heicko DNA)

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Seit über 50 Jahren haben wir ein Unternehmensleitbild, welches auf den Erwartungen unserer Kunden basiert und unsere Qualitätspolitik definiert.

Wir verstehen uns als Ihr Partner für die Entwicklung und Beschaffung von Systemlösungen zur Herstellung von Fenstern, Türen und Beschattungen.

Dem Wunsch der modernen Gesellschaft nach Lösungen für energetisches Bauen und intelligentes Wohnen haben wir schon frühzeitig Rechnung getragen und unsere Produktpalette insbesondere auf dem Gebiet der Fenster- und Türenproduktion, der Montage von Bauelementen sowie der Motorisierung von Beschattungs- und Verdunkelungssysteme kontinuierlich ausgebaut.

Unsere „Geschichte“
Wir sind bereits sein 1969 dem Handwerk und der Instustrie verbunden und schon sehr früh, Anfang der 70er Jahre, hatten sich die Gründerväter „der heicko“ (Dieter Hoier und Horst Eicker) auf den Fensterbau spezialisiert und firmierten damals unter „heicko Schraubenvertriebs GmbH.

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Die konsequente Umsetzung des heicko-Leitbildes und des Slogans „die kompetente Verbindung“ führten in den 80er und 90er Jahren zu einer schnellen Expansion auf dem Europäischem Markt.

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51545 Waldbröl Firmensitz

1999 wurde die heutige heicko e-ast GmbH durch den alleinigen Gesellschafter Dipl.-Kfm. Michael Pottgießer erworben und in der Tradition der Gründerväter bis heute stetig ausgebaut. Das Festhalten an Bewährtem bedeutet für uns jedoch keinesfalls Stillstand, sondern ist vielmehr Anreiz für Innovation und Expansion. 2001 erfolgte der Umzug zum heutigen Firmensitz im Gewerbegebiet Waldbröl- Hermesdorf. Die frühe Spezialisierung auf den Fenster- und Rollladenbau sowie die Bauelementmontage und das dadurch erworbene Fachwissen, waren und sind entscheidend für unseren Markterfolg. Im Jahr 2007 wurden Rohrmotoren und Steuerungen für Rollläden in unser Produktsortiment aufgenommen und kontinuierlich weiterentwickelt. Seit 2020 fertigen wir in Deutschland und Thailand motorisierte Beschattungssysteme

Die heicko Unternehmensgruppe
Ein hochspezialisiertes Fachwissen, der stetige Ausbau unserer Systemlösungen, unsere ausgeprägte Kundenorientierung und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis haben dazu geführt, dass sich "heicko" - Produkte auch international gut behaupten.
Durch unsere Präsenz auf den internationalen Märkten, auf denen wir uns auf die spezifischen Anforderungen unserer Kunden einstellen, erweitern wir unser Know-how laufend um neue Lösungen anbieten zu können. Die heicko-Unternehmensgruppe fokussiert sich dabei auf die Märkte in Europa und Asien.

ueber_uns_9 Seit 2001 wurden Auslandsniederlassungen in Frankreich, Rumänien, Bosnien und Thailand gegründet. heicko Vertriebsvertretungen befinden sich Polen, Italien, Griechenland, Taiwan und China. Gut sortierte Lager garantieren unseren Partnern eine gleich bleibend hohe Lieferbereitschaft.

Produktentwicklung & Qualitätssicherung


Einen besonderen Stellenwert nimmt die Produktentwicklung und deren Qualitätssicherung ein. Die Neu- oder Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen führen wir systematisch im Rahmen eines Projektmanagements durch. Im Laufe der Jahre wurden für zahlreiche Details bei Befestigungstechniken und Rohrmotoren Patent- und Gebrauchsmusterschutz angemeldet. Seit Juli 1998 sind wir nach dem Qualitätsmanagementsystem DIN EN ISO 9001 zertifiziert.

Entwicklung zahlt sich aus! Wir stellen uns der Herausforderung, bestehende Produkte ständig weiter zu entwickeln. Zudem fließen die Erfahrungen und Wünsche unserer Kunden in die Entwicklung neuer Produkte ein. Dies garantiert eine kontinuierliche Verbesserung der Produktqualität und erhöht die Zufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden.
Wir betreiben vorbeugende Fehlervermeidung. Artikel, die unsere strengen Qualitätsanforderungen nicht erfüllen gelangen erst gar nicht in den Vertrieb. Unser Maßstab für Qualität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Sie sollen zurückkommen, nicht unsere Ware.
Heicko-Qualität ist messbar, so müssen auch unsere weltweiten Partnerbetriebe unsere Kriterien an ein einwandfreies Produkt erfüllen. Wer uns beliefert, muss nach unseren Maßstäben fertigen. Daher entwickeln wir praxisnahe und individuelle Prüfverfahren, um eine gleichbleibende Qualität nachvollziehen und einhalten zu können.

Qualität ist kein Zufall […]“ (John Ruskin (1819-1900)
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Service und Beratung
In der Kundenberatung und Betreuung sind wir bedarfs- und problemlösungsorientiert. Wir denken nach vorne, sind zuverlässig und arbeiten partnerschaftlich.
Kundenwünsche und Anregungen sammeln und bearbeiten wir systematisch. Durch unsere Spezialisierung sind wir mit den spezifischen Problemstellungen der Praxis vertraut. Deshalb sind wir in der Lage, eine fachlich kompetente und umfangreiche Beratung bieten zu können. Um stets auf dem aktuellen Stand zu bleiben, werden unsere Mitarbeiter regelmäßig in neuen Entwicklungen geschult.

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Profitieren auch Sie von unserem Wissen. - Wir beraten Sie gern!
Hinter unserem Außendienst steht ein Team von qualifizierten Mitarbeitern. Sie bilden das Rückgrat des technischen Supports. Sollte unser Außendienst einmal nicht erreichbar sein, wenden Sie sich einfach direkt an unseren Support. Hier erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen.

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